Kako biste razumeli način prikupljanja, korišćenja, čuvanja i zaštite vaših ličnih podataka prilikom korišćenja ovog web sajta, molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti.
Veći deo sajta možete koristiti bez ostavljanja bilo kakvih ličnih podataka koji vas identifikuju. Međutim, u određenim situacijama biće nam potrebni određeni podaci kako bismo odgovorili na vaš upit, pružili tražene informacije ili ostvarili komunikaciju u vezi sa našim proizvodima i uslugama.
Posvećeni smo zaštiti privatnosti svih korisnika i obrađujemo lične podatke u skladu sa važećim propisima Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti.
Koje informacije Oktal Pharma prikuplja?
Oktal Pharma može prikupljati i obrađivati dve vrste podataka:
- Lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite (ime i prezime, broj telefona, e-mail adresa i druge podatke koje navedete prilikom komunikacije sa nama).
- Automatski prikupljene podatke, koji se prikupljaju prilikom posete sajtu, kao što su IP adresa, tip uređaja, operativni sistem, internet pregledač, vreme posete, posećene stranice i drugi tehnički podaci.
Ovi podaci se prikupljaju putem kolačića (Cookies) i sličnih tehnologija kako bi se obezbedilo pravilno funkcionisanje sajta i unapredilo korisničko iskustvo.
Kako Oktal Pharma prikuplja informacije?
Podatke prikupljamo na sledeće načine:
- prilikom vaše posete našem web sajtu putem kolačića i drugih tehnologija za analitiku;
- kada nam se obratite putem telefona ili e-maila;
- kada zatražite informacije o proizvodima ili prijavite neželjenu reakciju na medicinsko sredstvo.
Korišćenje kolačića (Cookies)
„Kolačić“ (Cookie) predstavlja malu tekstualnu datoteku koja se čuva na vašem uređaju prilikom posete web sajtu.
Kolačići omogućavaju pravilno funkcionisanje sajta, pamćenje određenih podešavanja, analizu posećenosti i unapređenje sadržaja i korisničkog iskustva.
Većina internet pregledača automatski prihvata kolačiće, ali ih u svakom trenutku možete obrisati ili onemogućiti kroz podešavanja svog pregledača. Isključivanje kolačića može uticati na pojedine funkcionalnosti sajta.
Analitika i marketinški alati
Radi unapređenja kvaliteta sajta i analize posećenosti možemo koristiti alate kao što su Google Analytics, Meta Pixel ili druge slične servise koji prikupljaju anonimne statističke podatke o korišćenju sajta.
Ovi podaci ne služe za direktnu identifikaciju korisnika, već isključivo za analizu rada sajta, unapređenje sadržaja i optimizaciju marketinških aktivnosti.
Kako koristimo prikupljene podatke?
Prikupljene informacije koristimo isključivo u svrhe kao što su:
- odgovaranje na vaše upite;
- dostavljanje traženih informacija;
- unapređenje kvaliteta naših proizvoda i usluga;
- poboljšanje funkcionalnosti i bezbednosti web sajta;
- analiza posećenosti i korišćenja sajta;
- unapređenje korisničkog iskustva;
- sprovođenje marketinških aktivnosti u skladu sa važećim propisima.
Vaše podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim licima, osim kada je to neophodno radi izvršenja zakonskih obaveza ili pružanja ugovorene usluge.
Čuvanje i zaštita podataka
Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno da ostvarimo svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko to nalažu važeći zakonski propisi.
Po isteku perioda čuvanja podaci se brišu ili anonimizuju na bezbedan način.
Primenjujemo odgovarajuće organizacione i tehničke mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćen pristup, gubitak, zloupotrebu ili izmenu podataka.
Iako ulažemo maksimalne napore u zaštitu podataka, nijedan način prenosa podataka putem interneta ili elektronskog skladištenja nije u potpunosti bezbedan, pa apsolutna sigurnost ne može biti garantovana.
Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije imate pravo da:
- zatražite pristup svojim podacima;
- zahtevate ispravku netačnih podataka;
- zahtevate brisanje podataka kada za to postoje zakonski uslovi;
- ograničite obradu podataka;
- uložite prigovor na obradu podataka;
- povučete prethodno datu saglasnost, kada se obrada zasniva na saglasnosti.
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku.
Kontakt
Oktal Pharma d.o.o. Beograd
Viline vode BB, 11158 Beograd, Srbija
E-mail: office@oktal-pharma.rs
Telefon: +381 11 34 67 100, +381 11 34 67 999
